Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

Das Hotel Europäischer Hof München ist bestrebt, seine Website
www.heh.de in Übereinstimmung mit dem
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie den internationalen
Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1),
Konformitätsstufe AA, barrierefrei zugänglich zu gestalten.


Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist derzeit teilweise vereinbar mit den Anforderungen des BFSG und der WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA.
Zahlreiche Maßnahmen zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit wurden bereits umgesetzt. Dennoch bestehen in bestimmten Bereichen noch Einschränkungen.

Nicht barrierefreie Inhalte

  • Nicht alle Bilder verfügen über aussagekräftige Alternativtexte.
  • PDF-Dokumente sind teilweise noch nicht barrierefrei; neue Dokumente werden schrittweise entsprechend überarbeitet.
  • Die Navigation ist nicht in allen Bereichen vollständig per Tastatur bedienbar.
  • Die Buchungsmaske ist derzeit nicht vollständig mit Screenreadern oder per Tastatur nutzbar.
  • Bei einzelnen Videos fehlen Untertitel oder Audiobeschreibungen.
  • Die Kontraste einzelner Gestaltungselemente können unzureichend sein.
  • Bei Vergrößerung von Texten kann es vereinzelt zu Darstellungsproblemen kommen.

Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

  • Laufende technische und inhaltliche Überarbeitung der Website.
  • Beachtung von Barrierefreiheitsstandards bei neuen Inhalten und Funktionen.
  • Einbindung von Nutzer*innen-Feedback zur fortlaufenden Optimierung.

Feedback und Kontakt

Sollten Ihnen Barrieren auf www.heh.de auffallen oder haben Sie Hinweise zur Barrierefreiheit, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Hotel Europäischer Hof München
Bayerstraße 31
80335 München
Telefon: +49 (0)89 – 55 15 10
E-Mail: info@heh.de
 

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit erhalten, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle BGG
bei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 30 18527 2805
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

 

Stand der Erklärung: 09. Mai 2025
Gilt für: www.heh.de